Personvernerklæring
brensel (samlet «Navn på forhandlerens butikk», «vi» og «oss», «behandlingsansvarlig») respekterer personvernet ditt. Vi sørger for at personvernet ditt er beskyttet når du bruker nettstedet vårt eller når du legger inn nettbestillinger hos oss.
brensel leverer varer og tjenester til deg og er behandlingsansvarlig for personopplysningene du oppgir når du bestiller varer.
Personvernombud hos brensel kan kontaktes via kontaktskjemaet som finnes nederst på denne siden.
Denne personvernerklæringen beskriver hvordan dine personopplysninger samles inn, brukes og deles når du besøker eller foretar et kjøp fra brensel.sumupstore.com («nettstedet»).
Personopplysninger vi samler inn
Når du foretar et kjøp eller forsøker å foreta et kjøp via nettstedet, samler vi inn en viss informasjon fra deg, inkludert navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsinformasjon (inkludert kredittkortnumre), e-postadresse og telefonnummer. Vi refererer til denne informasjonen som «Bestillingsinformasjon».
Når du besøker nettstedet, samler vi automatisk inn en viss informasjon om enheten din, inkludert informasjon om nettleser, IP-adresse, tidssone og noen av informasjonskapslene som er installert på enheten din. Mens du surfer på nettstedet, samler vi i tillegg inn informasjon om de individuelle nettsidene eller produktene du ser på, hva og hvilke nettsteder eller søkeord som henviste deg til nettstedet, og informasjon om hvordan du samhandler med nettstedet. Vi refererer til denne automatisk innsamlede informasjonen som «Enhetsinformasjon».
Vi samler inn enhetsinformasjon ved hjelp av følgende teknologier:
- «Informasjonskapsler» er datafiler som plasseres på enheten eller datamaskinen din og inneholder ofte en anonym unik identifikator. For mer informasjon om informasjonskapsler og hvordan du deaktiverer informasjonskapsler, kan du gå til http://www.allaboutcookies.org.
- «Loggfiler» sporer handlinger som skjer på nettstedet, og samler inn data inkludert IP-adresse, nettlesertype, internett-leverandør, henvisnings-/utgangssider og dato-/tidsstempler.
- «Nettvarder», «tagger» og «piksler» er elektroniske filer som brukes til å registrere informasjon om hvordan du surfer på nettstedet.
Slik bruker vi dine personopplysninger
Vi bruker bestillingsinformasjonen som vi samler inn generelt for å oppfylle alle bestillinger som er plassert gjennom og med nettstedet (inkludert behandling av betalingsinformasjonen din, ordninger for frakt og å gi deg fakturaer og/eller bestillingsbekreftelser). I tillegg bruker vi denne bestillingsinformasjonen til å:
- Kommunisere med deg;
- Vurdere bestillinger med tanke på potensiell risiko eller svindel; og
- Når det er i tråd med preferansene du har delt med oss, gi deg informasjon eller reklame knyttet til våre produkter eller tjenester.
Vi behandler informasjonen din for å følge opp de kontrakter vi måtte ha med deg (for eksempel hvis du foretar en bestilling via nettstedet), eller for å på annen måte forfølge våre legitime forretningsinteresser som oppført ovenfor.
Vi bruker enhetsinformasjonen som vi samler inn for å hjelpe oss med å vurdere med tanke på potensiell risiko og svindel (spesielt IP-adressen din), og mer generelt for å forbedre og optimalisere nettstedet vårt (for eksempel ved å generere analyser om hvordan kundene våre surfer og samhandler med nettstedet, og for å vurdere suksessen til våre markedsførings- og reklamekampanjer).
Deling av personopplysningene dine
Vi deler dine personopplysninger med tredjeparter for å kunne bruke dine personopplysninger som beskrevet ovenfor. For eksempel bruker vi SumUp til å drive nettbutikken vår. Vi bruker også Google Analytics for å hjelpe oss å forstå hvordan kundene våre bruker nettstedet – du kan lese mer om hvordan Google bruker personopplysningene dine her: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Du kan også velge bort Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Det kan hende vi deler informasjon med tjenesteleverandører under kontrakt som hjelper til med deler av vår forretningsdrift. Kontraktene våre dikterer at disse tjenesteleverandørene bare kan bruke informasjonen din i tilknytning til tjenestene de yter til oss, og ikke til egen eller noen annen vinning.
Til slutt kan vi også dele dine personopplysninger for å overholde gjeldende lover og forskrifter, for å svare på en stevning, ransakingsordre og/eller annen lovmessig forespørsel om informasjon vi mottar, eller for på annen måte å beskytte våre rettigheter.
Overføring av informasjon internasjonalt
Vi kan overføre informasjon som samles inn om medlemmer av selskapsgruppen vår og tredjeparter, inkludert parter som handler på vegne av oss og som befinner seg i land utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet («EØS») eller land som EU-kommisjonen anser å ha tilfredsstillende personvernbeskyttelse. Det kan hende at disse landene ikke tilbyr det samme beskyttelsesnivået for informasjonen som samles inn om deg, selv om vi til enhver tid vil fortsette å samle inn, oppbevare og bruke informasjonen i henhold til personvernerklæringen og gjeldende personvernlovgivning. Vi vil sørge for at vi bare deler data med de organisasjonene som tilfredsstiller et tilstrekkelig nivå av databeskyttelse i tråd med gjeldende personvernlovgivning og at tilfredsstillende kontraktsavtaler er på plass med slike parter.
Dine rettigheter
Dersom GDPR gjelder for deg, har du rett til å få tilgang til de personopplysningene vi har om deg og til å be om at dine personopplysninger endres, oppdateres eller slettes. Du har rett til å be om at behandlingen av opplysningene dine stoppes, du kan motsette deg profileringsaktiviteter og helautomatisert behandling, du kan be om at vi begrenser behandlingen av personopplysningene dine og/eller be om at dataene dine overføres til en tredjepart (dataportabilitet) under visse omstendigheter. Hvis du ønsker å benytte deg av denne rettigheten, ber vi deg kontakte oss via kontaktinformasjonen nedenfor.
Du har rett til å trekke tilbake samtykket ditt til behandling av opplysningene dine når som helst dersom behandlingen er basert på ditt samtykke, og du kan gjøre det ved å kontakte personvernombudet på den oppgitte adressen.
Hvis du ønsker å utøve noen av rettighetene ovenfor, kan du kontakte oss ved å bruke kontaktskjemaet som du finner nederst på denne siden.
Du har også rett til å sende inn en klage til den relevante personvernmyndigheten.
Den relevante myndigheten for hvert land finner du på EU-kommisjonens nettsted: http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080
Oppbevaring av data
Når du legger inn en bestilling gjennom nettstedet, vil vi beholde bestillingsinformasjonen din så lenge det er nødvendig for å gjennomføre tjenestene våre til deg eller så lenge vi er pålagt dette av relevante lover. Etter denne perioden slettes personopplysningene dine.
Endringer
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen for eksempel for å gjenspeile endringer i vår praksis eller av andre operasjonelle, juridiske eller regulatoriske årsaker.
Kontakt oss
For mer informasjon om vår personvernpraksis, hvis du har spørsmål, eller om du ønsker å sende inn en klage, ber vi deg kontakte oss via kontaktskjemaet som du finner nederst på denne siden.